Clause 1 : Identification du Vendeur

Groupe Planet Fitness Les Mills France
12 Avenue des Belges
13100 Aix en Provence
RCS Aix en Provence 411 531 312
Tel.: 04 42 91 02 34
Fax : 04 42 91 02 81
Email : melina@lesmills.fr

Clause 2 : Loi Applicable Litiges

Les commandes sont soumises à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de commander; la responsabilité de "Les Mills France" ne saurait être engagée en cas de non respect de la réglementation d'un pays étranger où le produit est livré. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Clause 3 : Présentation des Produits

Les caractéristiques des produits proposés sont présentées par le site Internet www.lesmillscollection.com. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la SARL "Les Mills France" ne peut être engagée si des erreurs s'y sont produites.

Clause 4 : Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par email ou par courrier.

Clause 5 : Prix des Produits

Le site Internet : "www.lesmillscollection.com" indique les prix en euros toutes taxes comprises. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection des différents produits par le client. La SARL "Les Mills France" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Clause 6 : Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien "Confirmer votre commande" sur la page "votre commande"; il accepte alors le processus de commande et les présentes conditions de vente. La SARL "Les Mills France" confirme la commande par email; cette confirmation reprend notamment tousles éléments de la commande. Les données enregistrées par la SARL Les Mills France constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la SARL Les Mills France; le client peut accéder à cet archivage en contactant le "service relations clients".

Clause 7 : Paiement

Par carte bancaire : Une facture électronique apparaît lorsque le client a confirmé sa commande. Il suffit de l'imprimer. Le paiement est effectué par carte bancaire. Le site de la SARL Les Mills France fait l'objet d'un système de sécurisation, la société ayant opté pour un procédé de cryptage informatique. La commande ainsi validée par le client sur le site Internet n'est effective que lorsque le réseau central de cartes bancaires a donné son accord. En cas de refus de celui-ci, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et stopper l'envoi du colis. Le cas échéant, le client est contacté par email ou par téléphone le plus rapidement possible.

Par chèque (pour la France uniquement) : Le client ne souhaitant pas laisser ses coordonnées de carte bancaire sur le site sécurisé, a la possibilité d'effectuer sa commande par courrier accompagné d'un chèque bancaire ou postal et de son bon de commande imprimé. Attention, votre commande ne sera validée qu'à réception de votre règlement.

Par virement : Le client a la possibilité d'effectuer sa commande par courrier et d'effectuer un virement international sur le compte de PLANET FITNESS dont les coordonnées apparaissent au bas de la page du bon de commande imprimé. Attention, votre commande ne sera validée qu'à réception de votre virement.

Clause 8 : Livraison

La livraison des produits disponibles s'effectue, pour la France métropolitaine, dans un délai de 48 heures (2 jours ouvrés). Hors France Métropolitaine, les délais dépendent de la destination et du poids du colis. Les services de transport que nous utilisons ne fonctionnent pas le week-end et les jours fériés. Si vous êtes absent(e), un avis de passage vous sera laissé vous indiquant où et quand retirer votre colis dans un délai de 15 jours.

Une facture détaillée accompagnera la livraison de votre colis. Cette facture faisant office de garantie, elle devra être conservée. Le risque du transport est supporté par l'acheteur qui, en cas de dégâts de livraison ou de manquant, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par courrier Recommandé avec AR adressé au transporteur.

Les articles commandés sont assujettis à la TVA française ainsi que les frais de transport pour toute livraison en France Métropolitaine.

Clause 9 : Satisfait ou Remboursé

Le client doit renvoyer l'article à échanger par COLISSIMO Suivi 48h (ou tout autre mode de livraison avec preuve de dépôt et accusé de réception) et joindre une participation de 6,00€ à Planet Fitness - 12 avenue des Belges ,13100 Aix en Provence, dans un délai de 7 jours à compter de la réception de son colis. Sans COLISSIMO Suivi 48h, nous ne pouvons garantir la bonne réception des articles retournés et aucun remboursement ne pourra être effectué. Le colis retourné doit être neuf, dans son emballage d'origine. Le client doit joindre à son colis retour une copie de la facture et mentionner l'article retourné, la raison du retour et la taille souhaitée en échange. Les frais de retour sont à la charge du client (excepté les retours d'articles défectueux).
Tout retour fera l'objet d'un avoir. Tout échange de produit non-soldé fera l'objet d'un avoir pour l'article retourné et d'une facture pour l'article envoyé en échange.

Nous nous engageons en cas de problème de taille ou de défaut (vice de fabrication) à établir au client un avoir ou à lui échanger tout article, non-soldé, de même référence, dans la limite des stocks disponibles.

Clause 10 : Confidentialité des données

Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers; elles sont sauf opposition expresse du client, intégrées dans le fichier clients du groupe Planet Fitness.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accés et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de prendre contact avec le "Service Relations Clients" de la société.